Аудитория российского интернета продолжает расти: в марте 2023 года 72% опрошенных «Левада-центром» отвечали, что пользуются интернетом ежедневно. Это на 4 процентных пункта больше, чем в марте 2022-го. При этом весь прирост происходит теперь за счет старших возрастов: с 40 до 48% респондентов увеличилась доля ежедневных пользователей сети в когорте 55+ и немного подросла в когорте 40–54 года. В то время как младшие возраста уже достигли отметок выше 90% ежедневных пользователей, и больше им расти некуда. Это представляется важным, потому что именно ежедневные пользователи интернета являются потребителями его новостного контента. Как правило, вначале они рассматривают его как дополнительный источник информации, но впоследствии начинают потреблять всё более широко.
Доля пользующихся соцсетями, следует из опроса, за год практически не изменилась — это 72–73% (посещающие соцсети хотя бы раз в неделю), но несколько выросла доля ежедневных пользователей соцсетей — с 51 до 55%. Среди опрошенных в возрасте 40–54 лет каждый четвертый не пользуется ни одной из социальных сетей, тогда как для самого молодого поколения (18–24 года) соцсети — неотъемлемая часть повседневности: 91% пользуются ими каждый день. Среди самых старших (55+) половина респондентов никогда не заходит в соцсети, но 30% пользуется ими ежедневно.
Однако самая популярная соцсеть среди старших — это «Одноклассники» (у респондентов в возрасте 40–54 лет она вторая по значимости). «ВКонтакте» — самая популярная соцсеть среди всех россиян, ее упомянули 66% опрошенных. Эта цифра не изменилась за год войны, как и доля второй по популярности соцсети — YouTube. YouTube совершил за последние годы самый мощный рывок: в марте 2018 года его упоминали 15% опрошенных, в марте 2019-го — 30%, а в марте 2022-го — 47%.
Предыдущий опрос, в конце марта 2022 года, показал очень мощный рост популярности «ВКонтакте», YouTube, «Одноклассников», TikTok при падении числа пользователей Instagram и Facebook (доступ к которым как раз в марте 2022 года был заблокирован). Но нынешний опрос не фиксирует практически никаких изменений по сравнению с этими результатами. В категории мессенджеров 70% опрошенных заявляют, что пользуются WhatsApp, еще 40% называют Telegram.
На первый взгляд, неожиданно, по сравнению с мартом 2022 года, в два раза снизилось число пользователей, которые регулярно испытывают трудности с доступом к привычным сайтам и сервисам в интернете (с 32% в марте 2022-го до 16% в марте 2023-го). Однако из ответов на другой вопрос следует, что из тех пользователей интернета, которые периодически испытывают проблемы с доступом к подцензурным ресурсам, 62% пользуются VPN (в повседневном режиме — 43%). По мере снижения интереса к «нежелательным» источникам информации падает и популярность VPN среди опрошенных. Всего среди пользователей, которые сталкивались с блокировками, около 80% так или иначе знают про VPN или используют его. Среди тех, кто не сталкивался, таких 50%. При этом парадоксально, но доля тех, кто регулярно или иногда пользуется VPN, практически не изменилась: 25% против 23% год назад. Впрочем, нельзя исключать, что часть респондентов считает этот вопрос сенситивным, так как он касается доступа к запрещенному контенту, а часть просто не помнит или даже не знает о VPN на своих устройствах, так как его на них устанавливали дети.
Не произошло за год значимых изменений и в структуре медиапотребления, то есть в структуре источников новостей. В марте 2022 года, в начале войны, имел место всплеск внимания к телевидению: в конце 2021 года и в январе 2022-го его в качестве источника информации упоминали в среднем 61% опрошенных, а в марте — уже 69%. Но затем этот эффект был достаточно быстро нивелирован. Социальные сети в качестве источника новостей на протяжении года неизменно называют 40% опрошенных, а интернет-издания — треть. Основной рывок Telegram пришелся на начало 2022 года: еще во второй половине 2021-го его упоминали 6–7% опрошенных, в марте 2022-го — уже 15%, а в марте 2023-го — 19%.
В младших возрастах (18–39 лет) телевизор в качестве источника информации упоминают чуть более 40% опрошенных, а социальные сети — 60%. Но уже в следующей когорте (40–54 года) ситуация обратная: 67% упоминают телевизор, 39% — соцсети; в старших возрастах это соотношение составляет соответственно 83 и 24%. Среди респондентов «Левада-центра» доверие к телевизору во время войны несколько выросло (причем за счет младших возрастов) — с 45% в среднем в 2021 году до 50% в 2022-м, а доверие к соцсетям (но не к Telegram) несколько снизилось.
В то время как, по данным опроса «Левада-центра», изменения в структуре медиапотребления за прошедший год были незначительны, февральский опрос ФОМ уловил некоторые важные сдвиги в интернет-сегменте. Так, согласно ему, поисковики в качестве новостных агрегаторов существенно потеряли в популярности: в начале 2022 года таким образом добирались до новостей 39% опрошенных, а в начале 2023-го — только 29%, в то время как доля мессенджеров в качестве «новостного окна» за прошедший год выросла с 14 до 23%. Эти потери произошли за счет «Новостей» (бывших «Яндекс.Новостей»): год назад их упоминали 33% опрошенных, а теперь — 19%. А рост мессенджеров обеспечил Telegram, который в начале 2023-го упоминают 20% — вместо 9% за год до этого.